Perceptions of facilitators of a keypad‐based group support system

Organizations are using Group Support Systems (GSSs) to improve the quality of group meetings. Keypad‐based GSSs are a widely used form of this technology, yet there has been little research on their use and effects. This paper reports the findings of a survey of facilitators of a particular keypad GSS. Facilitators indicate that keypad technology improves the quality of meetings for a variety of tasks in a range of group settings and cultures. The findings are in general agreement with field studies of workstation‐based systems.     

Value co-creation and employee service behaviours: The moderating role of trust in employee - hotel relationship

Value co-creation (VC) is generally considered as having mutually beneficial implications for all actors involved. Nonetheless, emerging evidence on value co-destruction and its consequences on the wellbeing of co-creating actors implies that narrowing down on specific fallouts of this process is needed for managerial interventions. This paper contributes to the value-co-creation literature by exploring the relationship between customer participation in VC on some difficult to detect employee service behaviors: workaholism and fear-based silence. The extent to which employee trust (TRS) in employee – hotel relationship moderates these relations is assessed. While the findings from 422 frontline employee-customer data within luxury hotels in Ghana support a negative effect of VC on fear-based silence and workaholism, TRS buffered these effects. We recommend that VC in service failure and recovery be approached with tact, compassion, and forgiveness.     

企业集团适时财务控制体系的研究与设计

为加强企业集团财务控制力度,提高企业集团整体竞争力,企业集团应充分利用网络资源,以网络技术为依托,构建以全面预算管理为框架、资金管理为核心、财务信息控制为保障的适时财务控制体系。     

大班环境下讨论式口语教学法的运用

讨论式口语教学法旨在化大班教学的劣势为优势,以小组讨论为基础,开展问答式、复述式、概括式和评论式等多种大组讨论,各种方法交替互换、灵活搭配,使学生始终保持高度的注意力和兴奋度,提高口语操练密度,保证课堂教学效果。     

健美操教学中合作学习法的应用

在健美操教学过程中,采用固定学习小组的形式进行合作学习,有利于促进人际交流,培养集体意识和竞争精神,不仅活跃课堂气氛,更能激发学生的学习热情,从而提高学习效果。     

组建型职教集团财务管理研究

文章分析了职教集团组建过程中财务管理工作面临的主要问题,研究了职教集团组建前财务管理工作的内容,并对新组建的职业教育集团如何进行政务管理提出几点建议。     

广西北部湾经济区城市群物流经济联系的中心性城市分析

广西北部湾经济区城市群作为一个新兴城市群,物流经济联系日益紧密,但中心性城市效应尚不明显,拟通过区位商法,对南宁、北海、钦州、防城港以及玉林、崇左等市的城市中心性指标值进行测定,以期对广西北部湾经济区城市群物流经济发展提供借鉴。     

也谈S_n与A_n的群图——质疑《群图的基本理论及置换群图的构造》中某些结论

详细研究了Sn与An的群图,修正了《群图的基本理论及置换群图的构造》一文中某些错误的结论,并用计算机作出了S4与A4的部分群图。     

基于自组织数据挖掘的电子商务客户流失预测模型

为解决电子商务客户流失预测中的高维、非线性问题,本文将自组织数据挖掘理论(SODM)引入客户流失预测,提出一种新颖的基于自组织数据挖掘的电子商务客户流失预测模型。该方法将自组织数据挖掘中的客观系统分析算法(OSA)和改进分组数据处理网络(GMDH)集成起来进行电子商务客户流失预测。首先利用OSA算法选择出重要的电子商务客户流失关键属性,然后将训练样本送入改进GMDH网络进行学习和训练,进而对测试样本客户流失状态进行判别。将该方法应用于某网上商店客户流失预测实证分析,预测结果验证了该方法对包含多种因素影响的电子商务客户流失预测具有优势,基于自组织数据挖掘的电子商务客户流失预测模型具有较强的实用性和可操作性。     

我国钢铁集团资金集中管理模式研究

文章通过分析集中管理资金的常用模式、以及选择模式的前提,试图找出与我国钢铁集团战略和特点相符的模式。分析得出相融式资金集中管理模式是提高我国钢铁集团管理资金的能力,提升集团的外部竞争力的有效方式。